Recommandez cette page

Remplissez les champs ci-dessous afin de recommander cette page :


Spring Returns

La mauvaise couleur, un produit défectueux, ou, tout simplement, le client  change d'avis.. autant de raisons pour renvoyer un produit tout de suit après son achat. Or, renvoyer un produit , c'est un tracas pour eux et pour vous.

Spring Returns vous propose trois solutions qui organisent les retours de vos clients facilement et gratuitement pour eux.

Vous avez le choix entre les solutions suivantes:

Returns Economy

  • Retour par la poste
  • Économique
  • Gratuit pour le client

Une solution spécialement conçue pour les produits de peu de valeur ou sans grande priorité. Votre client télécharge l'étiquette de retour sur votre site, et la colle sur le colis en retour. Spring trie et entrepose les retours pour vous. Il vous les livre à l'endroit et au moment qui vous conviennent, au coût le plus économique.

Returns Insight

  • Retour par la poste
  • Track & Trace
  • Connexion avec vos systèmes informatiques

Vous voulez savoir quand le produit a été renvoyé? C'est simple, optez pour Returns Insight: ce service permet de rembourser votre client ou de lui envoyer un produit remplacement dès le premier passage au scanner.

Returns Advanced

  • Collecte chez votre client
  • Livraison rapide des retours
  • Track & Trace complet
  • Couverture mondiale
  • Convient également aux produits voluminieux

L'objet à renvoyer est lourd, de grande valeur ou le transport est urgent? Pour proposer à vos clients le meilleur service, optez pour Returns Advanced. Nous collectons le produit chez votre client et nous vous le renvoyons en express.